Privaatsustingimused

Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas MinuMeene.ee töötleb klientide ja veebilehe külastajate isikuandmeid.

1. Andmete vastutav töötleja

Vastutav töötleja: Frednor OÜ
Registrikood: 17506459
Asukoht: Tartu, Eesti
E-post: info@minumeene.ee
Veebileht: minumeene.ee

2. Milliseid andmeid töötleme?

Töötleme andmeid, mille klient esitab tellimuse vormistamisel, kontaktivormi täitmisel või meiega ühendust võttes.

Sellised andmed võivad olla:

• nimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• tarneaadress;
• arveldusandmed;
• tellimuse sisu;
• kliendi lisatud tekstid, fotod, logod, kujundused ja failid;
• makse- ja tarneinfo;
• kirjavahetus ja kontaktvormi sisu;
• veebilehe tehnilised andmed, näiteks IP-aadress ja küpsistega seotud info.

3. Milleks andmeid kasutatakse?

Isikuandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

• tellimuste vastuvõtmiseks ja täitmiseks;
• personaalse kujunduse või UV-trüki ettevalmistamiseks;
• kujunduse eelvaate koostamiseks ja kinnitamiseks;
• kliendiga suhtlemiseks;
• maksete ja arvete haldamiseks;
• kauba tarnimiseks;
• klienditoe pakkumiseks;
• pretensioonide lahendamiseks;
• seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
• veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamiseks.

4. Tellimuse ja kujundusega seotud failid

Kui klient lisab tellimusele foto, logo, teksti, kujunduse või muu faili, kasutatakse seda ainult tellimuse täitmiseks, kujunduse koostamiseks või kliendiga kokkulepitud töö tegemiseks.

Klient vastutab selle eest, et tal on õigus esitatud faile ja kujundusi kasutada.

5. Kontaktvorm

Kontaktvormi kaudu saadetud andmeid kasutatakse kliendi päringule vastamiseks ja vajadusel pakkumise koostamiseks.

Kontaktvormi kaudu saadetud andmeid ei kasutata uudiskirja saatmiseks, kui klient ei ole selleks eraldi nõusolekut andnud.

6. Makse- ja tarnepartnerid

Tellimuse täitmiseks võib vajalik olla andmete edastamine makse- või tarnepartneritele.

Näiteks võib andmeid edastada:

• makselahenduse pakkujale;
• pakiautomaadi või kullerteenuse pakkujale;
• veebimajutuse või e-poe tehnilise teenuse pakkujale.

Edastatakse ainult need andmed, mis on vajalikud konkreetse teenuse osutamiseks.

Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

7. Küpsised ja veebilehe tehnilised andmed

MinuMeene.ee võib kasutada küpsiseid, mis on vajalikud veebilehe ja e-poe toimimiseks.

Küpsiseid võidakse kasutada näiteks:

• ostukorvi toimimiseks;
• kasutaja sessiooni hoidmiseks;
• veebilehe turvalisuse tagamiseks;
• kontaktvormi spämmikaitseks;
• veebilehe kasutuse analüüsimiseks, kui vastav lahendus on kasutusel.

Kasutaja saab küpsiseid hallata oma veebilehitseja seadetes.

8. Kui kaua andmeid säilitatakse?

Tellimuse ja arveldusega seotud andmeid säilitatakse vastavalt raamatupidamise ja seadusest tulenevatele nõuetele.

Kontaktvormi ja päringutega seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kui on vajalik päringule vastamiseks, pakkumise koostamiseks või võimalike hilisemate küsimuste lahendamiseks.

Kujundusfailid ja kliendi lisatud materjalid säilitatakse nii kaua, kui on vajalik tellimuse täitmiseks või kokkulepitud töö tegemiseks, välja arvatud juhul, kui seadus või kokkulepe nõuab pikemat säilitamist.

9. Andmete turvalisus

Müüja rakendab mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata ligipääsu, muutmise, avalikustamise või hävimise eest.

Veebilehe kaudu edastatud andmeid käsitletakse konfidentsiaalselt.

10. Kliendi õigused

Kliendil on õigus:

• küsida, milliseid isikuandmeid tema kohta töödeldakse;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist, kui selleks on seaduslik alus;
• nõuda andmete töötlemise piiramist;
• esitada vastuväide andmete töötlemisele;
• võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul.

Andmetega seotud küsimuste korral palume kirjutada aadressile info@minumeene.ee.

11. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu

Isikuandmeid ei edastata väljapoole Euroopa Liitu, välja arvatud juhul, kui see on vajalik kasutatava teenusepakkuja tõttu ja selline edastamine toimub kooskõlas kehtivate andmekaitsereeglitega.

12. Muudatused privaatsustingimustes

MinuMeene.ee võib privaatsustingimusi vajadusel uuendada.

Kehtiv privaatsustingimuste versioon on alati avaldatud veebilehel minumeene.ee.